席人实习之后,干了没几天,就认清了自己的身份——一个电脑技术工+高中英语老师,软件出bug了有人找她,文件纠语法错误有人找她,还时不时被揪出去做一下技术工+保姆,全程负责上级的吃喝拉撒。
一个月后,她转了正,终于正式接触到公司的培训项目。
最近培训部和研发部联合,开发了一款在线语言转换功能,主要运用于公司的网络零售平台,比如海外顾客进行产品咨询时,客服不需要使用对方的语言,因为交流平台会自动将内容,转化为双方相应的母语,包括货币、符号、计量单位等的转换。
因为功能繁多,整个平台需要更新,在正式使用之前,培训部将会和零售平台的服务中心对接,确保每一位客服熟悉其功能使用。
席人写设计方案写得呕心沥血,每天忙到回家倒头就睡,一不小心就成了个工作狂人,都没工夫再犯花痴。
两个月间,她就见过容岚两次,一次是上班前,容岚刚从地下停车场上来,席人端着咖啡,目光全程定格在她身上,直到她走向专属电梯,消失不见。
席人跃跃欲试:“如果我现在跟容总说,我愿意出一千元买张电梯年票,和她一起坐专属电梯,她会愿意吗?”
客服:“我求求你清醒一点!”
第二次在公司大楼外,一辆拉风的玛莎拉蒂优雅驶过,席人眼睛都直了,“我现在去扒容总车窗户,跟她说我坐不起公交了,让每天她顺路载我回去,她会愿意吗?”
客服:“我求求你要点脸!”
玩命工作了两个月,席人觉得不能再这么荒废时间,以这种进度,可能她都升职加薪走上了人生巅峰,容岚连她是谁都不知道,对她的印象,还停留在她死皮赖脸挤电梯的那天。
她和客服好好谈了一下。
“这样下去不行,我完全没有勾引总裁的机会!”
“跟你说了多少遍了,是吸引,是吸引!”客服调大了音量。
“你有没有办法创造更多偶遇的机会?”
“偶遇?你们部门内部不是有针对中高层的培训计划,你看能不能争取到对总裁的一对一?”
席人听完,跃跃欲试,找了部门黄经理,问有没有高管申请培训,她可以免费“课外辅导”。
黄经理的目光透过眼镜,深邃又复杂,落在她身上,像在看一个才入宫不久,就妄想当太监总管的小太监。
“你是负责技术方面的工作,但针对中高层的培训,一般是管理方面或海外培养,即使有技术问题,也是助理先进行学习。你如果时间空余,可以给同事们提供爱心补课,他们肯定对你感激不尽!”