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第 4 章
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超级聊天学(出书版)作者:陈建伟

第4章

日本交际专家大串亚由美在授课时的“自我介绍”就非常有特色,并且她还根据不同类型的学员设计了两个不同版本的“自我介绍”。

一个是这样介绍的:“大家早上好,我是世联公司的大串亚由美。‘大’是大小的大,串是‘两个口一竖’的串。我的特长是早起,我的人生目标是成为一个有价值的人,希望大家在经过我的培训后,能够取得一些有效的收获。因此,我一定会竭尽全力。今后还要请大家多多配合,在此,我提前向大家表示由衷的谢意。”

另一个是这样的:“早上好,我是大串亚由美。作为大家的讲师,我的优势在于拥有丰富的培训经验。我几乎每天都有培训任务,去年一年我一共做了275天培训。我的人生格言是‘勤勤恳恳,决不懈怠’。今天的培训,我会竭尽全力,为大家提供尽可能多的帮助,还希望大家能够积极配合,踊跃参与。”

在这两个版本的“自我介绍”中,对于那些形象思维较强的学员,她多采用第一种;对数字概念比较强的学员,她则多采用第二种进行自我介绍。不管哪一个,她都把自己所有有价值的信息传达给了学员,给大家留下了深刻的印象。

总之,自我介绍是人与人良好交流的开始,是社交的关键环节。在陌生的场合,面对陌生人,要想让你的形象在他们心中深深地扎下根,你必须学会自我介绍。它是你在陌生场合取悦陌生人的秘籍。

90秒吸引对方,你能做到吗

常言道,好的开始是成功的一半,在人际交往中第一印象极其重要,不管是与朋友第一次见面,还是第一次求职,或者第一次相亲,都应尽量给别人留下良好的印象,从而为自己争取到更多的优势,为以后更深入的人际交往起到事半功倍的作用。

在人际交往中,人们历来都很重视给对方留下良好的第一印象。这是因为给人的第一印象对一个人形象的形成起着先入为主的作用。人际关系专家认为,良好的第一印象,既是一张最好的社交名片,又是一张最有权威的介绍信。

你给初识者最初的“前90秒”印象,会永久地影响对方对你的看法,甚至直接影响对方是否愿意继续与你交往的决定。因此,在与陌生人交流时,一定要把握好这“前90秒”。如果把握不好,第一印象肯定不好,如要挽回,则需要付出很大的努力。因此,每个人都应当重视这一点。

那么,怎样做才能给他人留下良好的第一印象呢?你只需掌握以下方法就可以了。

1.注意自己的装扮

注意自己的装扮,并不是说要在所有人中间穿戴得最昂贵、最华丽,而是应当穿得符合时宜,特定场合穿特定的衣服。

人际关系专家们认为,人们在参加社交活动之前对衣饰应注意六点:鞋擦干净了没有;裤子拉链拉好没有;衬衫扣子扣好了没有;胡子刮过了没有;头发梳好没有;衣服有皱褶没有。

有一家保险公司的市场调查人员发现,他们对农民进行劝说买保险时,穿戴整齐的比穿得不好的业绩上要好得多。可见,尽管农民们由于职业的原因,不能像职业人员那样穿得衣冠楚楚,但是对穿着整齐的人,还是会更加信赖的。

所以,当我们和陌生人进行交谈时,一定要注意穿着得体。

2.放松心情

也许你会有这样的感受,即与陌生人见面时,多多少少都会有一些紧张感或不自在感。那么,从现在起,你要记住,要想让别人感到轻松自在,首先你自己就必须表现得轻松自在。不管遇到什么严重的事情,心理上都要尽量放松。你可以学点幽默,不要总是神色严肃,或做出一副永远苦闷的样子。因为任何人都是不愿意挨批评或做你的出气筒的。你应该把心情放松一下,否则他人会对你感到厌倦。

3.注意目光的交流

当双方的目光碰触到一起时,就是真正的心灵接触,那表明你愿意敞开心扉。因此,在与陌生人说话时,应当注意与他进行目光交流。这不但表明你对对方的关注,也能表明你内心的诚恳和积极的交往态度。

当然,在一对一的交谈中这样做很容易,可是,如果面对着坐满了人的房间,又该如何呢?你不妨自然地举目四顾,并且面带微笑,用目光照顾到所有的人,保持跟众人的目光接触,这样会令你感到更加轻松自在。

当然,笑容也很重要。最好的笑容要求目光接触都是温和自然的,并不是勉强做出来的。

4.把手握好

握手表面上看好像是一件简单的事情,可实际上并不简单,因为这是你和陌生人第一次直接的身体接触。倘若把握得好,将会直接提升你在对方心目中的形象和地位,有时还会为你创造奇迹。

不过,在与对方握手之前,一定要注意一些事项。假如你的手有点出汗,应先想办法把它擦一擦,表示对对方的尊重。握手的时候不要软弱无力,否则对方会认为你这个人没有诚意。当然,握手也不要太用力,不能猛地一把抓住对方的手,也不可以长时间地握着,尤其是对于女性,对方会认为你不懂礼节。总之,简单、有力才是最好的握手方法。

5.保持自我本色

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