张彩露点点头。意思就是有他这个正经理的心腹在，让她不用太顾忌副经理那边。

但到目前为止，偷钻戒也只是顾客的一面之词，我们就这么开了许蜜语，流程上是不是也不太合适啊?万一她跑去仲裁什么的

简主管想了想说：那她能证明自己没偷吗?要是证明不了就以顾客的话为准。行了我晚上还得陪咱们经理去个饭局呢，得尽快把这事处理掉。

说完他回到办公室，对女顾客笑容和煦地说道：女士您放心，我们一定会给您一个让您满意的处理结果。

他说完转头看向许蜜语，笑容一收，面色一沉，发问道：许蜜语，你能不能证明一下，你没有拿走顾客的戒指?

许蜜语闻声怔在那里。

她过去的日子里再怎么家庭主妇，也从电视上知道什么叫疑罪从无，什么叫谁主张谁举证。如果这位女顾客咬定是她偷走钻戒，不是应该由顾客来拿出证据，证明确实是她偷的吗?现在怎么得要她这个疑罪从无的人来证明自己确实没有偷呢?

她想到张彩露之前说的话：我们做服务行业的，就是要无条件信任顾客、无条件以顾客为上。

那好吧，她想，她只能试着去证明一下自己的清白了。

她知道，如果证明不了

如果在下午下班之前，你证明不了你没有偷这位女士的钻戒，那很遗憾，我会代表酒店方面辞退你。简主管字字铿锵地说道，像一个正义之神一样。

离下午下班只剩下两个小时，许蜜语知道自己能用来自证的时间不多，她得打起些精神、别那么浑浑噩噩的了才行。

虽然没有什么社会经验，但平时在家里她也不是与世隔绝的，电视和网络成了她潜移默化的老师。

想着她之前看过的剧集，眼下的情形，她首先应该做的，似乎应该是去查下监控。

想到立即去做，她问简主管要了查看走廊监控的权限。

在监控室里，她看到女顾客的那间房，从女顾客入住到她打算退房，居然只有一个人进出过那房间，就是她许蜜语。

许蜜语站在监控视频前足有一分钟。

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