马处长和门口的保安打了个招呼，直接走了进去。

“这就是你们的服务！”一个声音传来，马修德心里格外的不舒服。

“服务，服务，都开始打人了，谁给你的胆子！”

声音高亢到有些尖锐、刺耳，隐约中眼前的空气似乎都跟着颤抖起来。

马修德缓步走进去，见医疗纠纷办里，韩广云站在呼吸内科主任、住院总和一名27、8岁的护士面前高声怒骂着。

这事情办的……马修德心中很是无奈。

医务处长要做的事情是解决问题，不管是把事情压下来还是让子弹再飞一会，都要大事化小、小事化了。

当然，精通临床各科室的各种小伎俩也很重要。

韩广云直接骂医护人员，这是最差的一种解决问题的方式。

可能临床医生护士有不对的地方，但越是这么做，患者家属的火气就越大。这根本不是平事，而是在挑事。

要是自己……算了，自己已经是医大五院、剑协医院的人了，还想二院的事情干嘛。

唉，崽卖爷田，不知心疼。马修德从医疗纠纷办公室门前走过，径直去了医务处长的办公室。

“马处，你的东西……”小科员这时候才讪讪说道，“韩处长昨天就让搬出来了。”

“哦。”马修德很平淡的应了一声，心里没有什么气恼的情绪，但在他眼前闪烁的是医生、护士垂着的头和患者家属愤怒的画面。

“哪个患者，病历我看一眼。”马修德走进科员的大办公室，沉声说道。

虽然马修德人走了，但余威还在，医务处的科员马上让开一个座位，弯着腰给他找患者的病历。

鼠标轻点，找到呼吸内科病房，在上百个患者中找到这名患者的病历。

马修德耳中听着隔壁房间韩处长怒吼、辱骂的声音，觉得有些烦躁。

事情肯定不会护士脾气暴躁，摔摔打打，最后故意撞到患者的肚子导致的脾破裂。这一点马修德还是有认知的，医护人员胆子都小，不管心黑不黑，最起码的医德还是有。

那些害群之马，比如说给不满18岁的青少年静点肾脏代谢类药物的医生，一早就在马修德的监控之中。有些人甚至被反复停职，早就吓破了胆。

患者是女性，45岁。年纪不大，身体应该还好，马修德一边滚动鼠标滚轮，仔细看着病历，一边脑海里开始分析。

住院7天，12小时前突发腹部疼痛。住院总处理的很及时，血压还没达到明显休克血压的时候就已经在后半夜查了b超，并且亲自送患者去做了一个ct，明确诊断。

急诊脾切除术也在今天凌晨做完了，术中探查患者脾脏损伤iv级，见大量腹腔内积血。

术者将脾门与胰尾安全分离结扎，清除失活脾脏碎片并将部分脾脏植入大网膜。

术后病理证实标本为破裂的脾脏，重达390g。镜下可见红髓扩张，无恶性征象。

不是恶性的，就意味着自发性破裂的可能性不大。

难道说是自残？马修德的屁股是歪的，肯定坐在医护人员这一面。他疑惑的想着，但总是没有一个合乎逻辑的说法。