两点过后小倩到房务部,开始一整个下午的客房清洁工作。
当小倩整好床铺,正专心使用吸尘器清理地板的时候,吸尘器的声音不小,小倩并未发现有人走进房内。
“你不知道,饭店规定清洁人员清理客房的时候,必须将房门关上吗?”
听到低沉的声音,小倩身体一僵,然后才猛然站直身子——
她转头看到欧仲文,他瞪着她,脸上没有表情。
欧仲文身后跟着一名女助理,就是今天下午在电梯里看见的林子娟。林子娟皱着眉头,对于一再遇到小倩,显得不太耐烦。
小倩知道这家饭店的特殊规定,是为保护女性员工避免发生意外,除非清洁工作进行时房客正在房间内,否则一律需将房门关上作业。
“因为刚才领班进来交代事情,领班出去的时候可能没有把门带上。”她没道歉,态度也不够唯唯诺诺,甚至不承认是自己的错。
小倩的态度让林子娟非常不以为然。
“不管任何人曾经进来过,你必须注意房门是否关上。这是饭店的规定,犯了错没有任何借口。”欧仲文的目光仍然停留在小倩脸上。
他注意到,她回话的时候,甚至不看自己一眼。
“我不是在找借口,我只是——”顿了顿,小倩屏住气然后急促地低声说:
“下次我会注意。”她低头瞪着地毯,脸上没有表情。
“看着我说话。”欧仲文突然对她说。
头一回,他的口气冷淡而且严厉。
小倩咬住下唇然后慢慢抬起脸,正眼看他。
“这是你的态度吗?”他沉下脸。“你是饭店的员工,但是对于饭店的规定,我看你一点都不明白。”
“那么,请总经理指教。”小倩面无表情、态度冷淡。
看到她这个样子,林子娟终于忍不住责骂:“指教?脸上一点笑容都没有,给人感觉这么高傲,这样怎么能在饭店工作?!”
林子娟的话准确地击中了小倩。她并没有说错,小倩知道自己没有笑容而且冷淡高傲,然而她宁愿欧仲文讨厌自己,也不要他的同情。
“为什么不说话?如果知道自己错了就应该道歉,而且立刻改进!不是像一个木头人一样,瞪着你的老板。”林子娟进一步指责她。
欧仲文沉眼凝望她。
“对不起,我知道自己做错了,以后我会改进。”在林子娟的指责下,小倩扯着嘴角,皮笑肉不笑地“道歉”。
林子娟翻翻白眼。“嘴里说道歉,口气表情却一点歉意都没有!”她环顾房间一眼。“还有,你到底是行李员还是清洁人员?”
小倩看了她一眼,默不作声,因为林子娟并不是她的上司。
小倩的态度让林子娟气结。
“说话啊!”
“请问您是哪个部门的?”小倩反问她。
“你问我这个做什么?”林子娟眯起眼。