械医作者:完颜小白

第四十章谈话技巧

听到苏弘文这没自信的话和塞尔不由心头恼，气道：“你的自信都那去了？个科室的疾病诊治难道你在短时间内都学不会吗？你从基因改造中继承的素质难道点都没用吗？”

被和塞尔这么训斥换成以前的苏弘文肯定低着头不敢说话了，可现在的他再也不是曾经那个自卑的少年，三个月的游戏时间不敢说让苏弘文达到脱胎换骨的地步，但强大的自信早已经深深的烙印在zhègè少年的骨子里生根发芽！

苏弘文眼睛亮微微笑拍着头道：“我怎么把这件事给忘了，老师我有信心jìnkuài学会您教给我的东西！”

和塞尔听到苏弘文的话，又看了看他的表情，心中很是欣慰，三个月的游戏时间确实让自己zhègè学生心态上转变了很，这是和塞尔最希望看到的！

“好了我们不要在耽误时间了，立刻开始吧！”和塞尔说完转身就坐在了诊室的椅子上，他刚坐下门就开了，走进来名患者！

苏弘文也不敢再想，赶紧走到和塞尔身后看老师是怎么诊治患者的！

现在的场景虽然是医疗培训系统模拟出来的，但其真实度绝对跟现实没有任何的区别，从患者的表情到他的心态，跟真正的人模样！

和塞尔与患者的沟通很有技巧，患者进来后他先让患者坐在他对面的椅子上，也不先问患者的病情，而是随意的跟患者闲聊了几句!

医生跟患者闲聊看起来有点不伦不类，按照正常人的思维方式应该是上来就问患者的病情，jìnkuài进行诊治，但这也要分情况，如果是得了急症的患者确实医生不应该上来就闲聊，可这名患者虽然脸色不大好看，但看得出来绝对不是急症患者！

要真是急症患者的话很可能因为身体上的疼痛连走都走不了，那还能跟眼前这名患者似的很轻松的就走了进来，这点jiùshì苏弘文zhègè小菜鸟都看得出来！

和塞尔跟患者闲聊了几句后，看到患者放松下来这才进入正题，问诊、查体根据这些得到的结果开了些辅助检查单让患者出去做检查了，当患者走出去后和塞尔扭头问道：“知道我为什么先跟他闲聊吗？”

“让患者放松，以便他能jìnkuài的说出自己的病情！”苏弘文并没想，几乎是脱口而出!

苏弘文的回答让和塞尔很满意，自己zhègè学生现在具备的医生素质是相当高的，如果连这点他都看不明白的话，那医者之球肯定是出问题了，不然他身体的数据那会那么高？

事实也确实如苏弘文所说，和塞尔跟患者的闲聊jiùshì让他放松，毕竟医院zhègè地方可不是普通人乐意来的，医院代表着死亡与痛苦，就算心态再好的人在生病后面对医生时，他也做不到点不紧张，往严重了说事关他的生死，往小了说事关他会不会被病痛所折磨，所以大数人见到医生或或少有些紧张，生怕听到什么不好的消息！

患者有了这种紧张的心态对后续的诊治是不利的，人紧张往往就会说错话，不能尽可能清楚的描述出自己的症状，无形中为诊治增加了难度，增加了误诊的几率！

所以说个好医生首先要具备察言观色的本事，患者进来他眼就要看出来这名患者是不是紧张，如果紧张就要用tánhuà技巧让他放松下来，好方便后续的问诊，尽可能的让患者清晰的描述出自己的症状来！

和塞尔身为致远星医疗金字塔顶尖的存在，察言观色与tánhuà技巧自然是相当高明的，从患者进来到他离开，双方的交谈中，和塞尔始先给患者种自信的感觉，随即jiùshì轻松，两个人如同朋友般翻交谈下来患者就清晰的把自己的症状说了出来，这给了患者种假象，首先是自己不是来看医生的，而是来跟朋友聊天，其次他感觉自己病只是小病，并不是什么大毛病，因为和塞尔脸上始终都有自信与笑容，无形中给了患者极大的希望与信心！

这jiùshì语言与表情的魅力，也是名好医生应该具备的素养之，和塞尔用自己的shíjì行动向新丁苏弘文做了次很好的演示！