伊藤这一发脾气，四下顿时静悄悄的。</p>

也确实，所有的人都说没有问题，那问题是那里来的呢？</p>

特别是组立生产部，漏装产品不是他们干？那是谁干的？</p>

都没有变化点？</p>

那怎么会出现问题呢？</p>

“山本san，我不管你们今天调查到几点，客户那边不能等，不管怎么样，明天早上我需要看到最后的调查结果，我要清楚明白的知道这个不良是怎么产生的。</p>

同时也要做好再发防止对策，要让客户放心。“伊藤继续说道</p>

说完之后，伊藤站了起来，直接开了门，走了出去。</p>

顿时让会议室的人面面相嘘，不知道如何是好。</p>

这也也不能怪伊藤总经理生气，要是换了你，你也会生气的。</p>

真没有想到现在的万博变成这样了。</p>

出了问题不要紧，谁能保证工作中不出问题呢？</p>

谁能保证生产中不出不良呢？</p>

世界所谓最完美的生产方式，都有百万分之三点四的不良ppm，谁敢保证零不良呢？</p>

出了问题不要紧，要紧的是要知道问题出在那里，然后再做再发防止，让他不要再发同样的问题。</p>

这也是伊藤总经理的管理方式。</p>

允许你犯错，但不允许你犯同样的错。</p>

现在连问题出在那里都找不到，你说伊藤能不生气吗？</p>

你说怎么样做才能防止各个部门各自为政，相互之间都扯皮的陋习呢？</p>

伊藤在出了会议室门的那一瞬间，在内心已经下了一个决定。</p>

一个本还不打算这么快下的决定。</p>

而房间里面的人呢？</p>

在伊藤总部经理出了门之后，山本工厂长也说话了。</p>

“伊藤总经理的话，你们都听清楚了吗？说句实话，你们的报告让我都有些汗颜，都没有问题，为什么会不良呢？你们告诉我，你们确实有去现场现地现物的确认吗？</p>

还要我在重申一下吗？</p>

现地现物。</p>

还有，你们从进公司以来，受到的是什么教育？</p>

你们告诉我？</p>

出了问题，要连问五个为什么。</p>

要活用pdca的手法</p>

但是，你看看你们的结果呢？</p>

这能是结果吗？</p>

我问你，太田部长，检查机没有任何问题，为什么会出现漏装品也出货了？你有什么证据显示你的设备当天是没有问题的？就靠这个履历书吗？</p>

你自己去看下你们生产技术的那些履历书，有多少是正确的？</p>

猪饲部长，你告诉我，你们如果没有变化点，都按照作业手顺作业的，你告诉我，为什么漏装了产品？这三个漏装的产品，难道是我眼花吗？</p>

还有，漏装了，检查机好好的，为什么检查不出来呢？</p>

这就是你调查的结果吗？人机料法环都没有问题？“山本问道</p>

四下都是静悄悄的，被山本说没有任何话可以反驳的。</p>

“从现在开始，我们全部现地现物去现场确认，我不管今晚加班到几点，我都需要看到结果，需要知道真正的原因出在那里”山本说道</p>