百万坏女人:BOSS的夜宠作者:九尾野猫
特别名额(4)
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特别名额(4)
姜雅淑懒得看她,说完话就自顾自低头看报表。
周慧君没想到,裴子娟竟然率先发难,而这给了她可乘之机。“对不起,请容我说一句话。”
姜雅淑头也不抬,只搭起眼皮看这会儿出声的人是谁。
周慧君先递上一份简报,等看到总经理翻开简报,她才发言:“关于这实习生李恩熙,她现在也在我的部门做事。”周慧君气定神闲地道:“裴助理刚才提到,关于员工素质的探讨,我非常赞同!毕竟员工素质好坏,关系到饭店服务声誉,问题可大可小。”
姜雅淑眯起眼。
周慧君接下道:“客服部门有员工连英文程度都不好,这样的人员素质太低本就没有资格在客服部工作。”
“啐,还真奇怪,今天怎么什么了不起的芝麻小事都上会议桌了?”姜雅淑眯著眼对周慧君道:“自己部门内部出了问题,应该关起门来好好检讨:怎么会把自己部门的过错都拿到会议桌上来讨论?难道部门有错不能自己解决吗?”
周慧君抿嘴一笑。她就怕姜雅淑不提。“身为客服部主管,我的确很想解决,不过李恩熙到客服部门工作是人事部的安排,这让我非常为难,无从解决起。”她调头恭敬地对总经理道:“总经理,这份简报是我部门里的组长简英娜写的,报告里有关于这件事的详实记载。因为现在我部门里的工作人员,都对这件人事安案非常不满,说实话,像这种不符合饭店调升规定的事,的确会让力求表现、按部就班的员工心中很不平,这种事无关工作表现,我实在很难平抚。”